Были ли трудности при подаче документов через интернет-портал? Вправду ли появлялись трудности при загрузке документов?

В процессе работы портала были зафиксированы технические ошибки в работе программного обеспечения портала муниципальных и городских услуг (функций) городка Москвы, о которых разработчик программного обеспечения и департамент информационных технологий городка Москвы были немедленно уведомлены для принятия нужных мер по их устранению.

С целью оперативного устранения выявляемых технических ошибок в работе портала рекомендуется немедленно обращаться по телефонам службы технической поддержки портала, также направлять письменный запрос в департамент информационных технологий городка Москвы, контактные данные которых доступны на соответственных веб-сайтах в сети Веб.

Существует ли практика подачи документов на электрический пропуск через посредников? Не является ли она противозаконной?

Да, такая практика существует, и в ней нет ничего противозаконного, если все оформляется в рамках правил с соблюдением всех норм.

Но департамент транспорта советует авто и логистическим компаниям подавать заявки впрямую через портал муниципальных и городских услуг (функций) городка Москвы, т.к. подача заявок является бесплатной и не просит дополнительных денежных расходов, как это происходит при участии посредников. Также стоит держать в голове, что, передавая документы посреднику, у компании нет гарантий, что они получат подлинный пропуск и это окажется не подделка.

Личные предприниматели, прибывшие на акцию 7 ноября, ведали, что они не могут подать документы на пропуск в электрическом виде, так как в графах ИП нет. Вправду ли это так? Когда будет устранена эта проблема?

Графы «ИП» вправду нет. Но по законодательству личные предприниматели должны региться как юридические лица. Хотя они также могут подать все документы и от физического лица, но могут востребовать дополнительные документы. Заморочек с этим нет.